JM PRODUKT s.r.o.
IČO: 29374839
Sídlo: Vyhnalov 131, 691 54 Týnec
1. Úvodní ustanovení
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi společností JM PRODUKT s.r.o., IČO: 29374839 (dále jen „Prodávající“), a zákazníky, kteří si objednají zboží nebo služby od Prodávajícího prostřednictvím e-mailu, telefonicky či prostřednictvím objednávkového formuláře na webových stránkách (dále jen „Kupující“).
2. Způsob objednání
- Závazná objednávka zboží či služeb je možná prostřednictvím telefonu nebo e-mailu na adresu: klimatizace@jmprodukt.cz / info@jmprodukt.cz nebo vyplněním objednávkového formuláře dostupného [ZDE].
- Objednávka je považována za závaznou po obdržení potvrzení od Prodávajícího.
3. Cena a platební podmínky
- Cena zboží a služeb je stanovena v souladu s aktuálním ceníkem uvedeným na webových stránkách Prodávajícího nebo uvedeným v nabídce na základě individuální objednávky.
- Splatnost faktury je 14 dní ode dne jejího vystavení.
- V případě prodlení s platbou je Kupující povinen uhradit smluvní pokutu ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení.
4. Dodací podmínky
- Prodávající se zavazuje dodat zboží v termínu uvedeném v potvrzení objednávky, případně dohodnutém individuálně.
- Místo dodání je stanoveno dle objednávky Kupujícího.
5. Ochrana osobních údajů (GDPR)
- Kupující souhlasí se zpracováním svých osobních údajů, které poskytl Prodávajícímu při objednání zboží či služeb, za účelem realizace objednávky a pro další obchodní komunikaci.
- Zpracování osobních údajů se řídí podmínkami zpracování, které jsou dostupné níže.
- Kupující má právo kdykoli změnit či odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů prostřednictvím odkazu [ZDE].
6. Souhlas se zpracováním osobních údajů
Každý Kupující, který zadá objednávku, kontaktuje Prodávajícího e-mailem nebo telefonicky, automaticky souhlasí se zpracováním svých osobních údajů v souladu s těmito Podmínkami a podmínkami ochrany osobních údajů (GDPR).
7. Závěrečná ustanovení
- Prodávající si vyhrazuje právo na změnu těchto Podmínek. O změně bude Kupující informován prostřednictvím e-mailu či webových stránek Prodávajícího.
- Tyto Podmínky jsou platné od 1.9.2023 a nahrazují všechny předchozí obchodní podmínky.
8. Podmínky zpracování osobních údajů
8.1 Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je společnost JM PRODUKT s.r.o., IČO: 29374839
8.2 Zpracovávané osobní údaje
Správce zpracovává následující osobní údaje Kupujícího, které jsou nezbytné pro plnění smluvního vztahu a obchodní komunikaci:
- Jméno a příjmení
- Adresa (fakturační a dodací)
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo
- Platební údaje
8.3 Účely zpracování osobních údajů
Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem:
- Realizace objednávek zboží či služeb a plnění smluvního vztahu mezi Správcem a Kupujícím.
- Komunikace s Kupujícím v souvislosti s objednávkou, dodáním zboží nebo služeb, a pro řešení případných reklamací.
- Plnění zákonných povinností (např. účetní a daňové povinnosti).
- Marketingových aktivit, jako je zasílání obchodních sdělení, pokud Kupující udělil souhlas (je-li vyžadován).
8.4 Právní základ zpracování
Osobní údaje jsou zpracovávány na základě:
- Plnění smlouvy mezi Kupujícím a Správcem (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
- Plnění zákonných povinností Správce (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
- Oprávněného zájmu Správce na zasílání obchodních sdělení a marketingových nabídek (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), pokud Kupující nevyjádřil nesouhlas.
- Souhlasu Kupujícího se zpracováním osobních údajů pro marketingové účely, je-li tento souhlas vyžadován (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).
8.5 Doba uchování osobních údajů
Osobní údaje budou uchovávány:
- Po dobu trvání smluvního vztahu mezi Kupujícím a Správcem.
- Po dobu nezbytnou pro splnění zákonných povinností Správce (např. účetní a daňové povinnosti).
- Po dobu platnosti souhlasu pro zasílání obchodních sdělení, nebo dokud Kupující souhlas neodvolá.
8.6 Práva Kupujícího
Kupující má v souvislosti se zpracováním osobních údajů následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům.
- Právo na opravu nepřesných či neúplných údajů.
- Právo na výmaz osobních údajů („právo být zapomenut“), pokud již nejsou nezbytné pro účely, pro které byly shromážděny.
- Právo na omezení zpracování, pokud jsou splněny zákonné podmínky.
- Právo na přenositelnost údajů k jinému správci.
- Právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu Správce.
- Právo odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů, je-li zpracování založeno na souhlasu (např. pro účely marketingu).
Kupující může svá práva uplatnit prostřednictvím kontaktu na e-mailu: info@jmprodukt.cz.
8.7 Předávání osobních údajů třetím stranám
Správce nepředává osobní údaje Kupujícího žádným třetím stranám, kromě situací, kdy to vyžaduje zákon nebo je to nezbytné pro plnění smlouvy (např. přepravním společnostem, účetním poradcům apod.).
8.8 Ochrana osobních údajů
Správce přijímá technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů Kupujících před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo jiným neoprávněným zpracováním.
8.9 Změny podmínek zpracování osobních údajů
Správce si vyhrazuje právo na změnu těchto podmínek. O změně bude Kupující informován prostřednictvím e-mailu či webových stránek Správce.
Tyto podmínky zpracování osobních údajů jsou platné od 1.9.2023 a nahrazují všechny předchozí podmínky.
JM PRODUKT s.r.o. IČO: 29374839
Vyhnalov 131, 691 54 Týnec